O SoftExpert Excellence Suite simplifica e padroniza os processos de gestão da excelência e conformidade através de uma solução moldada para operadoras de saúde.
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O SoftExpert Excellence Suite simplifica e padroniza os processos de gestão da excelência e conformidade através de uma solução moldada para operadoras de saúde.
Pela eliminação dos ineficientes processos manuais, o software auxilia as operadoras a aumentar a produtividade e reduzir custos. Como resultado, os profissionais da organização podem dedicar mais tempo em atividades estratégicas e no atendimento aos clientes e pacientes.
O SoftExpert Suite facilita as atividades de mapeamento, análise e implementação de melhorias nos processos. Ele garante o alinhamento da operação com a estratégia corporativa, integrando diferentes disciplinas de gestão, incluindo competências profissionais, controle de riscos, registros médicos, qualidade, ativos e conformidade regulamentar.
A solução centraliza todos os processos operacionais, indicadores de desempenho, documentação (tais como, políticas, formulários, procedimentos, protocolos), bem como um ambiente para registro de sugestões, riscos, problemas e iniciativas.
O SoftExpert Suite proporciona uma visão clara e detalhada do papel de cada colaborador nos processos de atenção ao cliente, bem como metas e resultados alcançados. Assim estarão aptos a reconhecer oportunidades de melhoria com mais facilidade.
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