O SoftExpert ERM permite às organizações identificar, analisar, avaliar, monitorar e gerenciar riscos corporativos utilizando uma abordagem integrada. A solução reúne todos os dados relacionados à gestão de riscos em um único ambiente. Isso inclui uma biblioteca reutilizável de riscos e seus respectivos controles e avaliações, eventos, tais como perdas e não conformidades, indicadores de desempenho e planos de tratamento. Todo o processo de avaliação é facilitado com o uso da solução, e o resultado final pode ser visualizado em mapas de calor (heat maps), facilitando a definição de prioridades e a tomada de decisão pelos gestores.

A solução serve como uma base para várias iniciativas de gestão de riscos, pois suporta diferentes categorias como riscos estratégicos, financeiros, de segurança, conformidade, ambientais, de ativos, produtos, processos e projetos. Essas categorias podem fazer parte de aplicações mais amplas como gestão de riscos operacionais, gestão de riscos de TI e gestão de conformidade de maneira geral. O SoftExpert ERM foi desenvolvido para ser flexível e configurável, suportando tanto os padrões globais de gestão de riscos, entre eles ISO 31000, COSO e PMBOK, como os requisitos específicos de cada empresa.