O SoftExpert ECM é uma solução robusta 100% web, que disponibiliza os principais recursos necessários para criar, capturar, gerenciar, armazenar, preservar e distribuir conteúdos relacionados aos processos organizacionais. É a solução perfeita para centralizar conteúdo não estruturado e gerenciar seu ciclo de vida por completo.
A solução fornece um conjunto de tecnologias para gestão de conteúdo corporativo, através de uma plataforma que inclui o gerenciamento de documentos e registros, fluxos de trabalho, pesquisa e arquivamento, assim como aplicações específicas, tais como a gestão de contratos e a gestão de documentos de engenharia, todos integrados em um único ambiente.
Devido a robustez e flexibilidade da ferramenta em gerenciar processos orientados ao conteúdo, é possível analisar e classificar documentos estruturados, tais como formulários, ou documentos não-estruturados, tais como solicitações ou registros informais. Uma vez que os documentos foram classificados, o SoftExpert ECM utiliza o reconhecimento ótico de caracteres (OCR) para capturar automaticamente as informações relevantes para o negócio. Como resultado, elimina a entrada manual de dados, agiliza as operações e acelera a disponibilidade dos dados no sistema.